「特力屋」是台灣首座大型居家修繕中心 (Home Improvement Center)；自成立以來，為台灣注入居家修繕DIY熱潮，同時以「家」的產業自許，以專業服務至上做為企業經營理念，提供居家修繕最佳方案，幫助每一位來到「特力屋」的顧客創造家園、實現幸福。
「特力屋」強調顧客服務，力求以「問的到、找的到、辦的到」的服務精神，提供居家修繕解決方案。每一個員工均受過商品使用與知識的專業訓練，賣場的各商品區域均安排專屬人員，以提供消費者問的到專業建議以及諮詢。商品方面，「特力屋」提供超過三萬種的豐富品項，讓每位顧客找的到居家修繕、佈置或裝潢時所需選購的所有工具與材料。另外在全國22家分店內規劃「專案裝修服務中心」，依顧客需求量身打造，為消費者辦的到客製化的居家專案工程。 |
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